Стресс на работе: каким он бывает и как с ним справляться

ВОЗ определяет стресс как состояние беспокойства или психического напряжения, вызванное трудной ситуацией. Стресс испытывает каждый человек, это естественная реакция помогает фокусироваться на угрозах и справляться с ними.

Важными характеристиками стресса являются непредсказуемость и неподконтрольность.

С точки зрения влияния на организм разницы между положительным и отрицательным стрессом нет. Ваш организм одинаково реагирует и на плохой, и на хороший стресс, хотя воспринимаются они по-разному. Представим ситуацию: вы прошли несколько этапов собеседования в компанию мечты, сделали тестовые задания и, наконец, добрались до главного босса, который прямо сейчас вам ответит, принимает ли он вас на работу или нет. Вы несколько месяцев ждали этого момента. Вы думаете, что будете счастливы, если ответ окажется положительным, и несчастны в противном случае. И ваша эмоциональная реакция будет разной. Но ваш организм отреагирует одинаково: учащенным сердцебиением и дыханием, увеличением потливости и так далее.

Итак, стресс присутствует в жизни каждого человека, это нормальная реакция даже на положительные события, ведь к ним тоже нужно адаптироваться. Так каждый ли стресс вреден?

Три стадии стресса

ТРЕВОГА - СОПРОТИВЛЕНИЕ- ИСТОЩЕНИЕ

Фаза тревоги возникает при первом появлении стрессора. Организм мобилизует резервы и включает защитные процессы. Если они эффективны, стресс преодолевается и тревога утихает. В большинстве случаев стресс заканчивается именно на этой фазе.

Если ресурсов организма недостаточно и стрессор воздействует на человека длительное время (например, длительный проект со сложным клиентом), наступает фаза сопротивления. Она нужна для длительного поддержания защитных реакций организма. На этой фазе человек тратит свои адаптационные резервы всё еще сбалансированно.

Если действие стрессора не прекращается длительное время, в какой-то момент организм перестает справляться со стрессом, его резервы заканчиваются, а сопротивление падает. Наступает фаза истощения. На этой фазе могут возникать изменения в организме, например болезнь.

Правила самопомощи

Выделяют несколько правил, которые помогают отследить свои стрессовые реакции и снизить уровень профессионального стресса.

Наблюдение за собой. Отслеживая моменты, когда вы вступаете на первую стадию стресса и переходите ко второй, можно вовремя принять меры, чтобы снять напряжение.

Найдите способы остановки себя, пока вы находитесь на первой стадии. Можно взять перерыв в общении с коллегами, выйти из комнаты, поработать из другой части офиса, если это возможно.

Сместите фокус внимания и постарайтесь снять напряжение. Можно заняться рутинной работой, полить цветы, сходить за кофе, поговорить с дружественным коллегой на нерабочие темы, рассмотреть пейзаж за окном, умыться и так далее.

Задумайтесь, что в работе радует вас и приносит вам больше всего удовольствия. Планируйте в своем расписании хотя бы немного времени на эти задачи.

Как еще можно улучшить свое эмоциональное состояние

Для того чтобы снизить уровень рабочего стресса, нужно не только обращать внимание на рабочее время, но и внести изменения в повседневную жизнь. Способы улучшения собственного эмоционального состояния всем нам хорошо знакомы, но нередко мы ими не пользуемся.

Методы психосаморегуляции (например, медитация) и физическая активность помогают снизить уровень тревоги.

Реализация разнообразных способностей на работе и в качестве хобби также улучшает эмоциональный фон.

По возможности можно попробовать снизить уровень ответственности, количество принимаемых решений на работе.

Домашние животные также отлично снимают нервное напряжение. Подойдут не только кошки и собаки, но и, например, рыбки.

Возможно, вам помогут комнатные растения. Уход за ними также способствует душевному равновесию.

Здоровый образ жизни, экологическая обстановка тоже влияют на наши эмоции. Рекомендуют чаще выбираться за город и по возможности правильно питаться.

Юмор порой может остановить развитие стрессового сценария.

Достаточный сон — основа эмоционального равновесия.

Общение с друзьями, родственниками, коллегами, как правило, сказывается благотворно.

Хобби. Внерабочие активности помогают переключаться с работы на жизнь и снижают уровень стресса.